2021年销售128万辆,长城汽车流量密码是什么?

2022-01-14油门到底

随着长城汽车公布去年销量报告,不出所料,企业历史销量再创新高。过去的一年里,长城汽车销售新车突破128万辆,同比增长15.2%,连续六年销量突破百万辆。长城汽车表示,销量的稳步增长,离不开持续的品类创新与用户运营。

一年推30款新车

长城汽车的品类创新通过挖掘消费者的细分心理需求,打造在造型、配置与内涵上的差异化产品,不仅能满足用户需求,也将形成全新的品类认知。2021年,在品类创新的持续推进下,长城汽车共计推出30款新产品。

其中,哈弗品牌推出哈弗初恋、哈弗赤兔、哈弗H6S、哈弗神兽、哈弗酷狗等新车,以品类进阶潮向世界。欧拉品牌推出芭蕾猫、朋克猫、闪电猫等猫系家族新成员,持续关注女性用户出行需求。魏牌咖啡家族摩卡、玛奇朵DHT、玛奇朵DHT-PHEV、拿铁DHT相继上市,人气车型圆梦亮相,彰显“新一代智能汽车”魅力。坦克开创“潮玩越野”全新品类,“机甲科技”和“商务豪华”两大矩阵相继登场。长城皮卡炮弹齐发,火炮、黑弹、旅装炮、机车炮、全尺寸皮卡、超跑皮卡概念车、金刚炮等相继上市或亮相,持续引领中式皮卡潮流。沙龙汽车首创机甲科技品类,推出首款车型机甲龙,掀起机甲风暴。

在多款新车的助力下,长城汽车的品牌声量与终端热度持续攀升。根据长城汽车2021年第三季度财报,长城汽车平均单车售价已达到10.27万元,同比增长12.50%。相信随着坦克500、机甲龙、欧拉闪电猫等新产品的正式上市,长城汽车产品价值将再次提升。

深化用户运营

2021年,长城汽车以用户为中心深化C2B用户运营模式,致力于与用户玩在一起,持续塑造更加共情、年轻的品牌形象,加速向用户型企业进阶。

一年来,长城汽车旗下品牌开启多轮用户运营计划,如“哈弗X DOG带敢潮创营”,欧拉“公主宠爱计划—女性创享官加速营”,魏牌“圆梦潮创计划”,“坦克玩家联盟”,长城炮“炮火联盟”共创大会等等,在个性化命名、造型内饰、产品周边、车主文化等多个领域,与用户携手共创,并建立价值激励和用户成长体系。

目前,长城汽车旗下品牌用户APP已拥有超500万注册用户。在用户的参与下,市场调研正从产品开发的前置环节,转移到产品的全生命周期,基于硬件的冗余设计,为产品的迭代升级提供需求基础;在运营推广环节,用户也能够更主动的参与并乐在其中,推动产品及品牌热度的攀升。

长城汽车着力推进的C2B用户运营模式,打通汽车消费全生命周期的价值链条,不断为用户创造价值,实现与用户共创、共享、共赢,最终建立“产品+软件+服务”的商业模式,向用户服务运营型企业转型迈出的关键一步。

从品类创新到用户运营,长城汽车形成了全新的产品生态和用户生态,不仅实现市场销量的稳健上扬,品牌价值也持续向上,期待在2022年,长城汽车继续上演产品爆发大年。

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