言论|“马自达希望能够给真正爱车的人士提供产品”

2019-11-26油门到底

就在2019广州车展开幕前,长安马自达收获了好消息:次世代MAZDA3昂克赛拉夺得2020中国年度车大奖。由于是在中国市场上百款车型中获得的唯一大奖,这种里程碑式的成就对长安马自达是一个莫大的肯定。企业两位领导在接受媒体采访时都表现出对未来发展的自信。

长安马自达汽车有限公司执行副总裁 付远洪先生

长安马自达汽车有限公司市场销售副总裁兼销售分公司总经理 及川尚人先生

“长安马自达的客户群体是非常年轻的”。及川先生开门见山,向我们表达了长安马自达对客户群体的看法,“首先要明确我们的目标客户群,针对目标客群向他们传递品牌信息以及产品的信息。我们可以通过数字化的手段来进行客群的分析,比如说他们的价值观,他们的兴趣以及他们的生活方式”。在马自达看来,他们的用户群体总是喜欢车,喜欢驾驶的一类,企业的宣传策略也会着重针对这类人群。

长安马自达是一家规模不算大的企业,用付远洪先生的话说,“小而精,小而美”才是长安马自达品牌的目标。基于此,长安马自达的营销、发展战略不会以追求规模为目的,而是把经营好客户,服务好客户,为市场带来独特的产品价值作为追求。产品方面,除了刚刚获得大奖的次世代MAZDA3昂克赛拉,CX-30明年也将投放市场。价值营销,也是长安马自达的所信奉的,“我们把品牌价值,服务价值传递给终端客户,传递给市场”,付远洪说到。

马自达的用户群体多是年轻人,他们的热情和活力与马自达产品精神十分契合。对于粉丝营销,长安马自达十分看重。付远洪表示,“我们要把喜好我们产品的客户经营好,把他们服务好。从17年开始,我们相继开展了很多粉丝活动,包括粉丝回厂,以及粉丝拥车关怀,此来增加粉丝与品牌的情感纽带关系,我们会坚持下去的”。

及川先生负责长安马自达的销售,对于市场自然有着清醒的认识。产品方面,2020年,长安马自达会以次世代MAZDA 3昂克赛拉为销售中心,在此基础上导入新车型。“次世代MAZDA3昂克赛拉上市后,我们经销商的信心以及势气是满满的。我觉得最让我开心的是,经销商伙伴对次世代MAZDA3昂克赛拉以及价格非常有信心”。通过及川先生的话语,可以看出这款新产品对企业的重要性。相比之下,马自达新车型架构下的另外一款新车CX-30就更加值得期待了。

除了提升产品品质,长安马自达也在努力寻找与其它日系品牌的差异化。对此,及川先生说到:“马自达跟其他日系品牌的规划是不一样的。我们希望能够给真正爱车的人提供产品,能够给中国市场提供独特品牌价值的产品,使马自达做到跳跃式成长”。建立马自达品牌的独特性,是马自达提升品牌的重点。

显然,次世代MAZDA 3昂克赛拉是长安马自达未来工作的重中之重,在整个品牌战略里面,承担着客户向上,品牌向上和客户基盘向上的使命。在次世代MAZDA3昂克赛拉的订单中,2.0L车型的占比有70%左右,相比之下,老款昂克赛拉2.0L车型仅占10%左右,这是消费趋势的体现。种种迹象表明,通过产品的更新换代,长安马自达正在改变自己,也希望让更多的年轻消费者感受到马自达品牌的独特之处。

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