言论|“阿尔法·罗密欧的美感与设计精髓更体现在它的整体气质上”
阿尔法·罗密欧有自己的传统,从1910年品牌创立至今未曾改变,那就是富有意大利特色的设计方式,以及优异的道路性能。不过,市场环境在变,要让中国消费者接受这个意大利品牌,仅凭传统是不够的,还需要更多的变革、创造和体贴。在阿尔法·罗密欧品牌日活动上,阿尔法·罗密欧中国总经理欧捷博先生接受了我们的采访,除了产品本身,他还谈及了许多情感因素。
阿尔法·罗密欧中国总经理欧捷博
“意式设计是一种整体设计风格,就像一见钟情的感觉,很难说到底是哪个具体细节最漂亮”。谈到设计,欧捷博先生很感性,这种只可意会的说法中国消费者并不陌生。与刻板的工程师文化有所区别,阿尔法·罗密欧的设计方式在关注空气动力学的同时,很擅长情感交流。比如那经典的倒三角格栅造型,还有简洁而犀利的车身线条。虽然主要面向欧洲消费者,但情感的东西对所有人是共同的。
之所以先提及设计,还是因为中国消费者素来对颜值是极重视的,在豪华车市场,特别讲究所谓气派和高级感。相比之下,阿尔法·罗密欧旗下的产品具有紧凑和动感特质,产品辨识度很强,设计风格独特。“阿尔法·罗密欧的意式设计其实是由内而外散发出来的一种气质,今天阿尔法·罗密欧设计工坊也展示了品牌历史上在设计方面的成就”。欧捷博先生并没有纠结于具体细节,而是从情感高度诠释了品牌设计理念。
如果说,一见倾心的事情比较感性,那么,阿尔法·罗密欧在中国市场的表现是实实在在的。从2017年4月上海车展首次亮相,阿尔法·罗密欧对中国市场、消费者和经销商处在不断熟悉、学习和探索的阶段。通过这个过程,阿尔法·罗密欧不断拓展着经销商网络,循序渐进地积累车主和爱好者,并不断增强对市场的信心。“在整体比较惨淡的环境下,我们发现阿尔法·罗密欧所在的D级轿车和SUV市场还是呈现了很好的增长态势。所以,我们还是对市场很有信心,我们觉得现在的这个时机以及我们所在的市场都有很好的发展空间”,欧捷博先生这样对我们表示。
根据阿尔法·罗密欧的调查,中国阿尔法·罗密欧车主平均的年龄要比欧美这些成熟市场年轻10岁,其中67%都在40岁以下。对于Giulia车主来说,60%都在21-35岁之间。其实,不仅阿尔法·罗密欧,中国市场大多数豪华车车主都很年轻,这种相对超前的消费趋势为豪华车市场提供了巨大潜力。如何让更多人接触并了解阿尔法·罗密欧品牌,是欧捷博先生需要面对的课题。对此,他真诚地表示:“我很喜欢中国的消费者,不仅因为我在中国工作,而且因为和中国车主交流是我工作当中最有意思的一部分”。
对于阿尔法·罗密欧的产品,我们并不陌生。除了设计,高性能是众多品牌粉丝看重的品德。阿尔法·罗密欧坚持自上而下的研发方式,即先开发高性能的四叶草版本车型,然后将这些高性能的配置和技术再移植到量产版本中。对此,欧捷博先生介绍道:“之所以这么做,就是先给自己设立一个非常高的技术标准,然后不断地去挑战自己,打造同级最优秀的高性能运动汽车。然后借用这一系列技术,打造量产车级别当中最快、最轻、最安全的汽车”。除了对速度的追求,欧捷博先生还特别强调了品牌对安全性的重视:“我们的汽车也拿到了欧洲NCAP碰撞测试等级五星评级。我们的车型不仅不有驾驶激情,而且也具备最高等级的安全性”。
对多数中国消费者来说,阿尔法·罗密欧是一个很特别的品牌。他的车主往往对品牌怀有很深的感情,这与产品调性密不可分。欧捷博表示,阿尔法·罗密欧正在思考怎么样把中国所有的阿尔法·罗密欧车迷和车主聚集起来,形成合力,在品牌本身与他们建立更加紧密的纽带。我们更关心的是,欧捷博和他的团队会通过什么样的方式,让对该品牌还陌生的中国消费者成为真正买家。这意味着,阿尔法·罗密欧需要从那些德系、日系豪华车制造商的用户群体中争取客户,从而不断壮大自己的用户群体。
“未来我们会举办更多像今天这种体验式活动,同时拓展到一些生活方式的体验当中,比如说意大利的文化艺术体验,以此让消费者了解我们的品牌以及我们品牌所代表的文化和生活方式。我们希望通过这种方式在中国稳步地吸引更多的消费者”,欧捷博说到。体验式营销,几乎每个品牌都在强调,相比之下,了解阿尔法·罗密欧的品牌和产品,亲身体验应该是不可或缺的。欧捷博先生自信地说明:“我相信只要是真正驾驶过阿尔法·罗密欧,体验过阿尔法·罗密欧品牌服务的人,一定会爱上这种驾驶激情和驾驶体验,所以从明年开始,针对现有车主和潜在车主,我们也会举办更多体验式活动,不遗余力地增进品牌体验”。
正如欧捷博先生所说,中国是全球最大的汽车市场,也是最大的豪华汽车市场。阿尔法·罗密欧不会错过这个巨大机遇,在产品和营销层面,他们已经开始了新的举措。所有的困扰和希望,情感与价值,构成了激动人心的未知,也是这家意大利豪门在中国通向成功不可或缺的元素。
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